Wem geht es momentan auch noch schlecht? Wer hat das Image der Abkassierer und Zocker? Banker natürlich. Meine Idee: Entwurf eines Seminars zum Thema “Banker als Gastgeber”. Management und Kundenberater der Banken kommen in die Hotels und lernen vor Ort, was es ausmacht, ein guter Gastgeber zu sein. Wenn die Bankangestellten dann selber die Hoteldienstleistungenin Anspruch nehmen, kann sich der Hotelinhaber von ihnen Feedback holen, was in seinem Betrieb gut läuft und was man besser machen könnte.





